ÉnPostám kártyát igényelhet személyesen, személyazonosító okmánya bemutatása mellett 2200 kijelölt postán vagy online igénylési formanyomtatvány kitöltésével, amit ide kattintva ér el. Ezt az Önhöz legközelebb eső postán, ügyintézőnknek nyújthatja át. A programban résztvevő posták listáját itt találja.

A Magyar Posta Zrt. 15 naptári napon belül vállalja az ÉnPostám kártya elkészítését és kézbesítését. Amennyiben igénylése óta a 15 nap már eltelt, díjmentes pótkártya igénylésére van lehetőség. Ezt megteheti személyesen a kijelölt postákon, vagy személyazonosító okmánya adatainak megadása mellett a telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül a 06-1-767-8282-es számon, a 7-es menüpont választásával.

Egy csekk postán történő befizetése után 8 pontot írunk jóvá pontszámláján. Amennyiben a csekket csekkbefizető automatán vagy iCsekk mobilalkalmazással fizeti, 20 pontot írunk jóvá. Emellett számos más termék és szolgáltatás esetében gyűjthet pontokat, amelynek részletes listáját az Általános Szerződési Feltételek és 2. sz. melléklete tartalmazza.

A jóváírás ideje annak függvényében változik, hogy Ön milyen termék vagy szolgáltatás igénybevétele után kap hűségpontot. Általában a jóváírás 3-5 munkanapon belül megtörténik, de biztosításkötés vagy FHB termék vásárlása esetén a jóváírás ennél hosszabb időt vesz igénybe, melyet a ÁSZF 2. sz melléklete részletez.

ÉnPostám kártyáján gyűjtött pontjai lekérdezéséhez lépjen be az ÉnPostám felületre. Amennyiben még nem regisztrált, azt itt teheti meg! ÉnPostám kártyáját a kártyán található kártyaszám megadásával regisztrálhatja. Sikeres ÉnPostám kártya regisztrációját követően az ÉnPostámba történő belépéskor megtekintheti pontegyenlegét és lekérdezheti pontszámla-történetét.

Pontbeváltásra az ÉnPostám kártya kezelésére kijelölt postákon van lehetőség, az Általános Szerződési Feltételek és 2. sz. mellékletében részletezett termékek vásárlása és szolgáltatások igénybevétele esetén.
A programban résztvevő posták listáját itt találja.

Adott naptári évben gyűjtött pontok a következő év december 31-ig válthatóak be. A be nem váltott pontok a lejáratot követően törlésre kerülnek.

Bármikor igényelhet díjmentesen pótkártyát, de a pótkártya gyártásával egyidejűleg a régi kártya tiltásra kerül, amely néhány napot igénybe vehet. A visszaélések elkerülése érdekében kérjük, tiltassa le kártyáját az ügyfélszolgálaton, telefonon a 06-1-767-8282-es számon, a 7-es menüpont választásával, ahol a pótkártya igénylését is megteheti!

Az ÉnPostam felületre a következő oldalon regisztrálhat, a kártyán található kártyaszám megadásával.
A Magyar Posta mobil applikációról bővebb információkat a ide kattintva talál, illetve telefonjára is letöltheti az applikációt. A letöltést követően ÉnPostám kártyáját regisztrálhatja a kártyán található azonosítószám megadásával.

Nem, sajnos erre jelenleg nincs lehetőség. Ezért kérjük, tartsa magánál mindig ÉnPostám kártyáját, és adja át minden postán történő tranzakciót megelőzően, hogy jóváírhassuk hűségpontjait.

Az ÉnPosta kártyát lakossági ügyfeleink számára bocsátottuk ki. Cégek számára Vállalati Ügyfél Kártya igényelhető. Igénylésére jelenleg a postákon személyesen van lehetőség.