KÖZMŰSZOLGÁLTATÓI ÜGYINTÉZÉS

Kozmufejlec
nkm_aram2019 nkm_foldgaz2019






SZEMÉLYES ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODÁINK TOVÁBBI RENDELKEZÉSIG ZÁRVA TARTANAK

A szüneteltetés a koronavírus további terjedésének megakadályozása céljából, az Ön és kollégáink egészségének, biztonságának megóvása érdekében vált szükségessé.
KÉRJÜK, ÜGYINTÉZÉSHEZ VÁLASSZON A TOVÁBBI LEHETŐSÉGEK KÖZÜL
Online ügyfélszolgálat és Mobilapplikáció – minden nap 0-24 órában

www.nkmenergia.hu/foldgaz/Ugyfelszolgalat
www.nkmenergia.hu/aram/Ugyfelszolgalat

Telefonos ügyfélszolgálat – munkanapokon
+36 20 474 9999
+36 30 474 9999
+36 70 474 9999
+36 1 474 9999

Írásos ügyfélszolgálat
ugyfelszolgalat@nkm.energy
NKM Energia Zrt., 1439 Budapest, Pf. 700

ONLINE INTÉZHETŐ ÜGYEK TÖBBEK KÖZT:
- költözés esetén átírás indítása
- tartozásigazolás igénylése
- adatmódosítás
- számlázási mód kiválasztása
- fizetési mód váltása
- részszámlaérték módosítása
- számlák lekérdezése
- számlamásolat igénylése
- online bankkártyás fizetés
- folyószámla-egyenleg és korábbi befizetések ellenőrzése
- nyitott tételek, lejárt tartozás megtekintése
- mérőállás diktálása, korábbi mérőállások megtekintése
- diktálási időpontok nyomon követése, diktálási értesítő kérése
- online könnyedén megtekinthető és fizethető e-számla igénylése


A postákon létrehozott ügyfélszolgálati fiókirodákon – a kijelölt ablakoknál – a fogyasztók bejelentéseket tehetnek, továbbá hozzájuthatnak a közműszolgáltatók (NKM Energia Zrt.) egyes formanyomtatványaihoz, ill. a közműszolgáltatókkal kapcsolatos egyéb ügyintézésre (adatmódosítás, számlázás, mérőállás rögzítése) is lehetőség van.

NKM Energia Zrt. (földgáz, áram)