Üdvözöljük az Ügyfélszolgálati portálunkon!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a koronavírus-járvány terjedésének mértéke és szolgáltatásunk érintettsége ügyfélszolgálati tevékenységünk és kommunikációs csatornáink felülvizsgálatára ösztönözte vállalatunkat. Üzletmenetünk folytonossága mellett kiemelt fontosságú számunkra ügyfeleink, és munkatársaink egészségének védelme, melynek érdekében telefonos ügyfélszolgálatunk tevékenységét 2020. március 25-től kezdődően átmenetileg csökkentett erőforrással tudjuk ellátni. Ugyanakkor elektronikus csatornáinkon ügyfélszolgálatunk működése továbbra is folyamatos, sőt ezekre a csatornákra többleterőforrást csoportosítottunk át.

Kérjük Önöket, hogy kérdéseikkel és észrevételeikkel elsődlegesen e-mail címeinken vagy online űrlapjainkon keresztül keressenek bennünket! További információkért kattintson ide.

Az alábbi ikonokra kattintva – kategóriánként - a leggyakrabban feltett kérdéseket és a vonatkozó tudnivalókat találja meg. Amennyiben nem kapta meg a keresett információt, a kérdéskörök végén megtalálja ügyfélszolgálati elérhetőségeinket, amelyeken közvetlen segítséget kérhet munkatársainktól.