Pénzforgalmi információ-, és adatszolgáltatás
Pénzforgalmi információszolgáltatás
- A pénzforgalmi szolgáltatások igénybevétele kapcsán kiadott eredeti feladóvevény, feladójegyzék, vagy azok hitelesített másolata, egyéb megbízás, elfogadási visszaigazolás, illetve a Posta által kiállított feladóvevény-másodpéldány bemutatásával kezdeményezett, a szolgáltatással kapcsolatos okiratok, illetőleg elektronikus adatállományok alapján azokban nyilvántartott adatokról adott tájékoztatás.Pénzforgalmi információszolgáltatás a felvétel (megbízás) keltétől kezdődően 5 éven belül kezdeményezhető.
Pénzforgalmi adatszolgáltatás
- A pénzforgalmi szolgáltatással kapcsolatos, a szolgáltatás igénybevételét bizonyító okirat hiánya esetén felmerülő információs igényeket a Posta adatszolgáltatásként kezeli.
- A nemzetközi postautalvány és nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatásokkal kapcsolatos információs igényeket a Posta adatszolgáltatásként kezeli.
Hol tudok pénzforgalmi információ-, vagy adatszolgáltatást kezdeményezni?
A pénzforgalmi szolgáltatással kapcsolatos információ-, és adatszolgáltatás:
- a postákon, kivétel az itt kattintható szolgáltatóhelyek
- a Posta Elszámoló Központban Pénzforgalmi Információ Szolgáltatási osztály részére (Postacím: 1725 Budapest Postafiók 91.) címzett levéllel,
- a PEKKozonsegszolgalati.Osztaly@posta.hu e-mail címen.
A nemzetközi postautalvány és nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatással kapcsolatos adatszolgáltatás:
- a PEK-ben (Postacíme: 1725 Budapest Postafiók 91.),
- az inquiries@pek.posta.hu e-mail címen.
Telefonszámok:
- Belföldi és kifizetési utalványok kifizetésével, pótlásával, érvényesítésével, megőrzésre beküldött utalványokkal, bankok által visszautasított befizetésekkel, árufizetési összegek sorsával kapcsolatos kérdések: 06-1-421-2833, 06-1-421-2837, 06-1-421-2832, 06-1-421-2839
- Készpénzátutalási megbízással, postai számlabefizetési megbízással kapcsolatos kérdések: 06-1-421-2844, 06-1-421-2827, 06-1-421-2821, 06-1-421-2824, 06-1-421-2831
- Nyugellátási utalvánnyal, utazási utalvánnyal kapcsolatos kérdések: 06-1-421-2870, 06-1-421-2842, 06-1-421-2841, 06-1-421-2845
- Kincstári Takarékjeggyel kapcsolatos kérdések: 06-1-421-7439
- Nemzetközi utalvány, WU: 06-1-456-6030
Bárki kérhet pénzforgalmi információ- és adatszolgáltatást?
A Posta a teljesített szolgáltatásaival kapcsolatos információkat bizalmasan, és biztonságosan kezeli. Információt csak a megbízó (feladó/befizető) és kedvezményezett számlatulajdonos/címzett, illetve azok meghatalmazottja részére ad.
Adatszolgáltatási igény esetén milyen adatokat kell megadni?
Adatszolgáltatási igény esetén meg kell adnia a
- Megbízó/Befizető (feladó) nevét, címét,
- a „Címzett” rovaton feltüntetett adatokat,
- az összeg nagyságrendjét (konkrét vagy körülbelüli összeget (nemzetközi postautalványnál, nemzetközi gyorsutalványnál nem szükséges)),
- a lehetséges felvevő Postai szolgáltatóhely(ek) nevét (nemzetközi postautalványnál, nemzetközi gyorsutalványnál nem szükséges),
- és azt az időpontot/időszakot (konkrét időpontot, vagy –tól-ig meghatározással) amikor a befizetés történt, valamint
- a fizetési számlaszámot, amelyre a befizetést teljesítette.
Kapcsolódó szolgáltatások
Kapcsolódó tájékoztatók
Általános Szerződési Feltételek
- A Magyar Posta Pénzforgalmi Üzletszabályzat IV. fejezet 2. és 3. pont
- A belföldi postautalvány szolgáltatás és a hozzá kapcsolódó szolgáltatások igénybevételéről szóló Általános Szerződési Feltételek 11.8 és 11.9 pont
- HIRDETMÉNY a Magyar Posta Nemzetközi postautalvány és nemzetközi gyorsutalvány szolgáltatás Általános Szerződési Feltételei hatályon kívül helyezését követően igénybe vehető szolgáltatásokról 2.pont
Díjak
- A Magyar Posta pénzforgalmi szolgáltatásainak díjairól szóló Hirdetmény B. rész 3.7. és 3.8. pont
- A belföldi postautalvány szolgáltatás, és kiegészítő szolgáltatásainak díjairól szóló Hirdetmény 1.3.4., 1.3.5., 2.3.4. és 2.3.5. pont