Meghatalmazás nyomtatványunk itt érhető el.
A legtöbb küldemény átvételére elfogadjuk a hiánytalanul kitöltött és aláírt meghatalmazást, melyet két tanú hitelesített.
Értéknyilvánítással feladott küldeményekre, valamint pénzküldeményekre (utalvány) a két tanúval hitelesített meghatalmazást nem fogadjuk el, közjegyző által hitelesített közokiratot, a postai szolgáltatóhelyen, az erre feljogosított postai alkalmazott előtt írásban adott, valamint az ÉnPostám oldalon ÉnPostám kártyával vagy ügyfélkapus (KAÜ) hitelesített felhasználó on-line is adhat meghatalmazást.
További információ meghatalmazás nyomtatványunk 2. oldalán, valamint a Postai Szolgáltatások Általános Szerződés Feltételek 6.5. pontjában olvasható.

Ennek teljesítéséhez kérjük, töltse ki utánküldés megrendelőlapunkat (a nyomtatvány postahelyeken is elérhető) és:

• írja be régi és új címét
• jelölje meg, milyen időtartamra kéri a szolgáltatást
• illetve megjelölheti az Önnel együtt költöző hozzátartozójának adatait is.

A megrendelőlapot bármelyik postahelyen leadhatja. Az adatok rögzítése és a díj megfizetése után Önnek nincs további teendője. Amennyiben rendelkezik ÉnPostám hűségkártyával, az utánküldést az ÉnPostám oldalon, illetve a Posta mobilapplikációján keresztül online is megrendelheti.

A címváltozásról szóló utánküldési igényt a Posta a bejelentő igénye alapján díjmentesen teljesíti. Nyugdíjutalvány esetén a lakcím végleges megváltozását a nyugdíjasnak a nyugdíjfolyósító szerv részére szükséges bejelentenie. Ebben az esetben az utánküldési szolgáltatást a Posta az utánküldés megrendelésének dátumát követő hónaptól számított 2 hónap leteltéig biztosítja. Amennyiben ezen idő alatt a végleges lakcímváltozás a nyugdíjfolyósító szerv részére nem kerül bejelentésre, a Posta a régi címhelyre érkező nyugellátási utalvány összegét a folyósító szerv részére visszaküldi.

Kérjük, töltse ki utánküldés megrendelőlapunkat (a nyomtatvány postahelyeken is elérhető) és:

• írja be régi és új címét
• jelölje meg, milyen időtartamra kéri a szolgáltatást

A megrendelőlapot bármelyik postahelyen leadhatja, ahol igazolnia szükséges (cégkivonattal vagy cégmásolattal), hogy a cég nevében jogosult megrendelést tenni (Ön a cég képviselője, vagy rendelkezik meghatalmazással).
Az adatok rögzítése és a díj megfizetése után Önnek nincs további teendője, a megjelölt időponttól kezdve a kért új címre továbbítjuk a küldeményeket.

Postafiók bérleti szerződést az érintett postán van lehetőség megkötni.
A szabad, bérelhető postafiókokról Postafiók-keresőnk segítségével tájékozódhat.
Részletes tájékoztatás Általános Szerződési Feltételeink – Terméklapok 24. 1 Postafiók bérlet pontjában található.

A szabad, bérelhető postafiókokról Postafiók-keresőnk segítségével tájékozódhat.

A nyugellátás esedékességének hónapjában elhunyt címzett részére érkezett utalványt a Posta nem fizeti ki.
Az utalvány összegének kifizetésére a folyósító szerv jogosult, az igény benyújtásával kapcsolatos részletes információk a https://www.posta.hu/be_es_kifizetes/penzkifizetes/nyugdijkifizetes oldalon található.

Ha elvesztette a csekk befizetését igazoló feladóvevényt, öt éven belül kérhet igazolást (adatszolgáltatást), díj ellenében. Az adatszolgáltatást kérheti a postákon személyesen, valamint
a Posta Elszámoló Központunknál:

• postacíme: 1725 Budapest Pf. 91.,
• e-mailben: PEKKoezoensegszolgalati.Osztaly@posta.hu címen,
• vagy honlapunkon keresztül.

Az adatszolgáltatás díját a pénzforgalmi szolgáltatásainak díjairól szóló Hirdetmény B. rész, 3. Egyéb díjak c. pontja tartalmazza

A pénzváltást állandó postai szolgáltató helyeinken (kivéve postapartnerek) a teljes nyitvatartási időben biztosítjuk.
Az érméket az alábbiak szerint kérjük rendezni:

• - az 5, 10, 20 és 50 Ft-os érmetekercs 50 db
• - a 100 Ft-os érmetekercs 20 db és a 200 Ft-os érméketekercs 40 db érmét tartalmazzon.

Az érmetekercs burkolatán kérjük feltüntetni: az ügyfél nevét, az érmék címletét, darabszámát, forintösszegét.
A készpénzváltáshoz kérjük a kapcsolódó nyomtatványt kitölteni vagy annak tartalmával és formátumával megegyező váltási jegyzéket kiállítani. Továbbá szükséges Kötelező nyilatkozat nyomtatványunkat is kitölteni, amelyben hozzájárul, illetve kötelezettséget vállal arra, hogy a jelenléte nélkül, utólag megszámolt érmék mennyiségében megállapított és közölt hiányokat elismeri és a Magyar Posta felhívására megfizeti.

Lakossági ügyfeleink részére a díjmentes pénzváltás feltételeiről itt tájékozódhat.

A pénzváltás díját a pénzforgalmi szolgáltatásainak díjairól szóló Hirdetmény B rész 2. pontja tartalmazza.

(Ha valaki egy alkalommal bármely címletű érméből 100 db-nál többet kíván befizetni vagy váltani, a posta vezetője a nagymennyiségű érmék megszámolására egy munkanapon belül olyan időpontot jelölhet ki, amely az egyéb szolgáltatást igénybe vevő ügyfelek kiszolgálását nem zavarja.)

Igen, az állandó postai szolgáltatóhelyek a sérült, vagy forgalomképtelen forintbankjegyeket és forintérméket, azonos címletű forgalomképes forintbankjegyre és forintérmére becserélik, amennyiben azok legalább 50%-a benyújtásra kerül.